Skip to content
← Torna alle domande
Non vedo una rete nella schermata di infotainment, cosa devo fare?

Nel caso in cui non avessi mai usato i servizi Ubigi nella tua auto prima, controlla prima se il tuo veicolo è idoneo ai servizi: Quale Jeep è idonea ai servizi Ubigi?

Nel caso in cui tu abbia già usato i servizi Ubigi nella tua auto ma improvvisamente non hai più rete:

-assicurarsi di non trovarsi in uno spazio isolato (garage sotterraneo, all’interno di una concessionaria, ecc.) ma piuttosto accanto a uno spazio coperto da finestre o all’esterno di un edificio (all’aperto). Ciò ti consentirà di ottenere facilmente una rete e 3G / 4G apparirà nell’angolo in alto a sinistra della schermata di infotainment. In caso contrario, ti consigliamo di spostarti in un’altra area per ottenere una copertura e un segnale di rete migliori.

-quando vedi barre dei segnali di rete e 3G / 4G nella parte superiore della schermata di infotainment, sarai in grado di utilizzare i tuoi servizi connessi con Ubigi nella tua auto. Visitare la sezione seguente per attivare il segnale WiFi di bordo e accedere a Internet: Come si attivano i servizi WiFi nella mia auto?

Nel caso in cui la situazione persista in luoghi diversi e nessuna barra di segnale o icona 3G / 4G non sia mai apparsa sullo schermo di bordo, si prega di contattare direttamente il nostro Servizio Clienti per ulteriore aiuto.

Questo articolo è stato utile?
SiNo

Cerchi qualcosa di specifico?

Altre domande frequenti :

Come sono integrati i servizi Ubigi nella mia Jeep Renegade/Compass/Grand Cherokee?

Qual è la definizione di un piano dati una tantum e il piano periodico?

Come disattivare l'hotspot Wi-Fi nella mia Jeep Grand Cherokee MY22?

Come faccio ad attivare Alexa Voice Service nella mia nuova Jeep Grand Cherokee MY22?

Come attivare l'hotspot Wi-Fi Uconnect sulla mia Jeep Grand Cherokee MY22?

Come collego il mio smartphone / tablet al segnale WiFi nella mia Jeep Grand Cherokee MY22?

Come posso attivare i servizi Wi-Fi nella mia Jeep Grand Cherokee MY22?

Come posso resettare la password Ubigi per la mia Jeep Renegade/Compass/Grand Cherokee dal mio iPhone/iPad?

Come posso resettare la password Ubigi per la mia Jeep Renegade/Compass dal mio dispositivo Android?

Come posso controllare la mia restante parte di dati?

Ho acquistato un Jeep Renegade/Compass/Grand Cherokee come secondo proprietario. Come posso utilizzare i servizi WiFi di bordo con Ubigi?

Come faccio ad attivare Alexa Voice Service nella mia nuova Jeep Grand Cherokee?

Come posso attivare i servizi WiFi nella mia Jeep Compass?

Come posso creare il mio account Ubigi?

Come posso attivare i servizi WiFi nella mia Jeep Renegade?

Come collego il mio smartphone / tablet al segnale WiFi nella mia Jeep Compass/Grand Cherokee?

Come collego il mio smartphone / tablet al segnale WiFi nella mia Jeep Renegade?

Come faccio ad attivare Alexa Voice Service nella mia nuova Jeep Compass MY21?

Il mio piano dati è stato utilizzato rapidamente, quali potrebbero essere le ragioni?

La mia connessione Internet funziona, ma la velocità è molto bassa. Cosa posso fare?

Come disattivare l'hotspot Wi-Fi nella mia Jeep Compass/Grand Cherokee?

Dove posso controllare i piani dati Ubigi disponibili con la mia Jeep Renegade/Compass?

Come disattivare l'hotspot Wi-Fi nella mia Jeep Renegade?

Ho acquistato una ricarica, il pagamento è stato confermato ma non vedo la ricarica aggiunta nel mio account, cosa devo fare?

Viene visualizzato il messaggio "Stai tentando di collegarti a Internet senza dati ..." quando provo ad accedere a Ubigi.me, cosa devo fare?

Cosa succede dopo l'acquisto di un nuovo piano dati?

Cosa succede alla scadenza del mio piano dati? Posso continuare a utilizzare la mia connettività Ubigi?

Come ricaricare un account Ubigi?

Come cancello il mio account Ubigi?

Quali sono i prezzi delle ricariche Ubigi?

Come attivare l'hotspot Wi-Fi Uconnect sulla mia Jeep Renegade?

Come attivare l'hotspot Wi-Fi Uconnect sulla mia Jeep Compass/Grand Cherokee?

Come posso controllare gli aggiornamenti del mio smartphone / tablet dal consumo automatico del mio piano dati Ubigi?

Vendo la mia Jeep Renegade/Compass/Grand Cherokee, cosa devo fare con il mio account Ubigi?

Quale Jeep è idonea ai servizi Ubigi?

Il tuo messaggio è stato inviato.
Ti ricontatteremo a breve.