HILFE Ubigi for Jeep_®: Antworten auf Ihre Fragen bei der Nutzung von Ubigi‑Diensten

Top 5 Fragen

Wie sind die Ubigi-Dienste in meinen Jeep Renegade/Compass/Grand Cherokee eingebaut?

Wie aktiviere ich Alexa Voice Service in meinen neuen Jeep Grand Cherokee?

Ich bekomme kein Netzwerk auf den Infotainment-Bildschirm, was soll ich tun?

Wie lade ich ein Ubigi-Konto auf?

Wie hoch sind die Preise für Ubigi-Aufladungen?

Fahrzeugberechtigungsprüfung

Welcher Jeep hat Anspruch auf Ubigi-Dienstleistungen?

Einrichtung der Ubigi-SIM-Karte

Wie sind die Ubigi-Dienste in meinen Jeep Renegade/Compass/Grand Cherokee eingebaut?

Wie aktiviere ich die WiFi-Dienste in meinem Jeep Compass?

Wie aktiviere ich die WiFi-Dienste in meinem Jeep Renegade?

Wie verbinde ich mein Smartphone/Tablet mit dem WLAN-Signal in meinem Jeep Compass/Grand Cherokee?

Wie verbinde ich mein Smartphone/Tablet mit dem WLAN-Signal in meinem Jeep Renegade?

Wie schalte ich den Uconnect Wi-Fi Hotspot in meinem Jeep Renegade ein?

Wie schalte ich den Uconnect Wi-Fi Hotspot in meinem Jeep Compass/Grand Cherokee ein?

Ubigi-Konto und Aufladung

Was ist ein einmaliger Datentarif und ein wiederkehrender Datentarif?

Wie kann ich das Passwort meines Ubigi-Kontos von meinem iPhone/iPad aus zurücksetzen für meinen Jeep Renegade/Compass/Grand Cherokee?

Wie kann ich das Passwort meines Ubigi-Kontos von meinem Android-Gerät aus zurücksetzen für meinen Jeep Renegade/Compass?

Wie erstelle ich mein Ubigi-Konto?

Wie lade ich ein Ubigi-Konto auf?

Wie hoch sind die Preise für Ubigi-Aufladungen?

Wo kann ich die mit meinem Jeep Renegade/Compass verfügbaren Ubigi-Datenpläne einsehen?

Was passiert nach dem Kauf eines neuen Datentarifs?

Was passiert, wenn mein Datenplan ausläuft? Kann ich meine Ubigi-Konnektivität weiterhin nutzen?

Wie lösche ich mein Ubigi-Konto?

Meine Ubigi-Datennutzung

Wie überprüfe ich meine verbleibende Datenmenge?

Wie aktiviere ich Alexa Voice Service in meinen neuen Jeep Grand Cherokee?

Wie aktiviere ich Alexa Voice Service in meinen neuen Jeep Compass MY21?

Mein Datenplan wurde schnell verwendet. Was könnten die Gründe dafür sein?

Meine Internetverbindung funktioniert, aber die Geschwindigkeit ist sehr langsam. Was kann ich machen?

Wie kann man den Wi-Fi-Hotspot in meinem Jeep Compass/Grand Cherokee ausschalten?

Wie kann man den Wi-Fi-Hotspot in meinem Jeep Renegade ausschalten?

Wie kann ich steuern, dass meine Smartphone- / Tablet-Updates meinen Ubigi-Datentarif automatisch verbrauchen?

Fahrzeugverkauf

Ich habe als Zweitbesitzer einen Jeep Renegade/Compass/Grand Cherokee gekauft. Wie kann ich die WiFi-Bord-Dienste mit Ubigi nutzen?

Ich verkaufe meinen Jeep Renegade/Compass/Grand Cherokee, was soll ich mit meinem Ubigi-Konto machen?

Beheben eines Konnektivitätsproblem

Ich erhalte die Meldung "Sie versuchen, eine Internetverbindung ohne Daten herzustellen...", wenn ich versuche, zu Ubigi.me zu gelangen, was soll ich tun?

Ich bekomme kein Netzwerk auf den Infotainment-Bildschirm, was soll ich tun?

Beheben eines Aufladeproblems

Ich habe eine Aufladung gekauft, die Zahlung wurde bestätigt, aber ich sehe die Aufladung nicht auf meinem Konto, was soll ich tun?